POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 31 de julio de 2026

En DAILS («DAILS», «nosotros», «nuestro» o «la Empresa»), respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de la información personal de nuestros clientes y visitantes.

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos su información cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web https://bydails.com.

Al utilizar nuestro sitio web, crear una cuenta o realizar una compra, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

 

1. Responsable del tratamiento de los datos

Titular: Dailis Hernandez Verdecia

Nombre comercial: DAILS

Ubicación comercial: North Providence, Rhode Island, Estados Unidos.

Correo electrónico de contacto:
dailishernandezv@hotmail.com

 

2. Información que recopilamos

Dependiendo de la forma en que utilice nuestro sitio web, podremos recopilar diferentes categorías de información.

Información proporcionada directamente por el usuario

Cuando realiza una compra, crea una cuenta o se comunica con nosotros, podemos recopilar:

• nombre;

• apellido;

• dirección de correo electrónico;

• número de teléfono;

• dirección de facturación;

• dirección de envío;

• información de la cuenta de usuario;

• historial de pedidos;

• comunicaciones realizadas con nuestro equipo de atención al cliente.

 

Información recopilada automáticamente

Al navegar por nuestro sitio podremos recopilar automáticamente información como:

• dirección IP;

• tipo de navegador;

• sistema operativo;

• idioma del navegador;

• páginas visitadas;

• tiempo de permanencia;

• URL de referencia;

• dispositivo utilizado;

• fecha y hora de acceso;

• identificadores de cookies.

 

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Utilizamos la información recopilada para:

• procesar pedidos;

• administrar pagos;

• enviar confirmaciones de compra;

• gestionar envíos;

• brindar atención al cliente;

• responder consultas;

• administrar cuentas de usuario;

• mejorar nuestros productos y servicios;

• detectar actividades fraudulentas;

• proteger la seguridad del sitio;

• analizar el rendimiento del sitio web;

• personalizar la experiencia del usuario;

• enviar comunicaciones comerciales cuando exista autorización para ello;

• cumplir obligaciones legales.

 

4. Base legal del tratamiento

Cuando resulte aplicable conforme a la legislación correspondiente, el tratamiento de la información podrá basarse en:

• la ejecución de un contrato;

• el consentimiento del usuario;

• el cumplimiento de obligaciones legales;

• nuestro interés legítimo para mejorar y proteger nuestros servicios.

 

5. Cuenta de usuario

Los usuarios podrán crear una cuenta personal en el sitio web.

Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

DAILS recomienda utilizar contraseñas seguras y no compartirlas con terceros.

 

6. Procesamiento de pagos

Todos los pagos realizados en nuestro sitio web son procesados mediante Stripe.

DAILS no almacena números completos de tarjetas de crédito o débito ni información financiera sensible.

El procesamiento de pagos se encuentra sujeto a las políticas de privacidad y condiciones de Stripe.

 

7. Comunicaciones por correo electrónico

Podremos enviar comunicaciones relacionadas con:

• confirmaciones de compra;

• estado de pedidos;

• información sobre envíos;

• respuestas a consultas;

• notificaciones importantes sobre la cuenta.

Asimismo, cuando el usuario otorgue su consentimiento, podremos enviar comunicaciones promocionales mediante Brevo.

El usuario podrá cancelar su suscripción a las comunicaciones comerciales en cualquier momento utilizando el enlace incluido en dichos correos electrónicos o contactándonos directamente.

 

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación.

Las cookies pueden utilizarse para:

• recordar preferencias del usuario;

• mantener sesiones activas;

• facilitar el funcionamiento del carrito de compras;

• analizar el uso del sitio;

• medir campañas publicitarias;

• personalizar contenido;

• mejorar el rendimiento del sitio.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían dejar de funcionar correctamente.

 

9. Herramientas de análisis y publicidad

Nuestro sitio utiliza herramientas de terceros que recopilan información sobre la interacción de los usuarios.

Entre ellas se incluyen:

• Google Analytics;

• Google Tag Manager;

• Meta Pixel;

• TikTok Pixel.

Estas herramientas pueden recopilar información sobre la navegación del usuario mediante cookies y tecnologías similares con fines estadísticos, analíticos y publicitarios.

 

10. Información compartida con terceros

DAILS podrá compartir información únicamente cuando resulte necesario para la prestación de sus servicios.

Entre los destinatarios pueden encontrarse:

• empresas de transporte;

• proveedores de hosting;

• procesadores de pagos;

• plataformas de email marketing;

• proveedores tecnológicos;

• autoridades competentes cuando exista obligación legal.

DAILS no vende información personal de sus clientes a terceros.

 

11. Conservación de la información

Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para:

• prestar nuestros servicios;

• cumplir obligaciones legales;

• resolver disputas;

• hacer cumplir nuestros acuerdos;

• mantener registros contables y fiscales.

Una vez finalizado dicho período, la información podrá ser eliminada o anonimizada cuando resulte apropiado.

 

12. Seguridad de la información

DAILS implementa medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información personal contra:

• accesos no autorizados;

• pérdida;

• alteración;

• divulgación;

• destrucción.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

 

13. Derechos del usuario

Dependiendo de la legislación aplicable, el usuario podrá tener derecho a:

• acceder a sus datos personales;

• solicitar la corrección de información inexacta;

• solicitar la eliminación de determinados datos;

• limitar el tratamiento;

• oponerse al tratamiento cuando corresponda;

• solicitar la portabilidad de sus datos;

• retirar el consentimiento previamente otorgado.

Las solicitudes podrán realizarse mediante el correo electrónico indicado en esta política.

 

14. Residentes de determinados estados de Estados Unidos

Si la legislación de privacidad aplicable en el estado de residencia del usuario le reconoce derechos adicionales respecto de su información personal, DAILS atenderá las solicitudes conforme a la normativa correspondiente.

 

15. Menores de edad

Nuestro sitio web no está dirigido intencionalmente a menores de 13 años.

No recopilamos deliberadamente información personal de menores de dicha edad.

Si un padre, madre o tutor considera que un menor nos ha proporcionado información personal, podrá contactarnos para solicitar su eliminación.

 

16. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web operados por terceros.

DAILS no controla dichos sitios y no es responsable de sus políticas de privacidad ni de sus prácticas relacionadas con el tratamiento de datos personales.

Recomendamos revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar información personal.

 

17. Transferencias de información

La información personal podrá ser procesada o almacenada por proveedores de servicios ubicados dentro o fuera de los Estados Unidos cuando ello resulte necesario para la prestación de nuestros servicios.

DAILS procurará trabajar únicamente con proveedores que implementen medidas razonables para proteger la información personal.

 

18. Modificaciones de esta Política

DAILS podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, tecnológicos o comerciales.

La versión publicada en el sitio web será la vigente desde su fecha de actualización.

Recomendamos revisar periódicamente esta política.

 

19. Contacto

Si tiene consultas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer cualquiera de sus derechos relacionados con la protección de datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de:

DAILS

Correo electrónico:
dailishernandezv@hotmail.com

Sitio web:
https://bydails.com

 

20. Aceptación

Al acceder al sitio web, crear una cuenta o realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado la presente Política de Privacidad y autoriza el tratamiento de su información personal conforme a lo aquí establecido.